Thời gian hoàn thiện dự kiến cho một comm là 1 tuần, tính từ ngày comm chính thức được bắt đầu, nếu có vấn đề phát sinh phải lùi deadline mình sẽ báo trước.

Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ các yêu cầu, hình ảnh tham khảo và mục đích sử dụng ngay từ đầu để mình có thể báo giá chính xác.

Mình có quyền từ chối những comm không phù hợp với khả năng, phong cách hoặc sở thích cá nhân.

MÌNH KHÔNG NHẬN: NSFW, Gore, Furry hoặc các nội dung mang tính tiêu cực.

Slot comm chỉ được giữ sau khi hai bên đã xác nhận yêu cầu và thống nhất về hình thức thanh toán.

50% tiền cọc cần được thanh toán sau khi khách hàng đã chốt sketch. 50% còn lại sẽ được thanh toán khi comm hoàn thành.

Giá comm có thể thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp, số lượng nhân vật/vật thể, background, hiệu ứng và mục đích sử dụng. Phụ phí details sẽ được sẽ tư vấn thêm trong quá trình trao đổi với khách hàng.

Ưu tiên order qua VGen để việc quản lý, theo dõi số lượng và thứ tự đơn đặt hàng được thuận tiện hơn.

Nếu bạn ở Việt Nam có thể order trực tiếp và thanh toán bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng hoặc Momo.

Sketch: Được chỉnh sửa miễn phí tối đa 3 lần

Line art: Được chỉnh sửa miễn phí tối đa 2 lần

Base color: Được chỉnh sửa miễn phí tối đa 1 lần

Nếu khách hàng hủy comm sau khi mình đã bắt đầu lên line, khoản tiền cọc sẽ không được hoàn lại.

Nếu mình hủy comm, mình sẽ hoàn lại cọc.

Thời gian hoàn thiện tối thiểu đối với các đơn cần gấp là 1 ngày (24 giờ).

Đơn gấp phụ thuộc vào tình trạng slot và có thể phát sinh phụ phí từ 30% trở lên, tùy thuộc vào deadline.

Để đảm bảo chất lượng, đơn gấp giới hạn tối đa 2 nhân vật/tranh. Mình có thể sẽ không nhận các background phức tạp, phối cảnh lớn và thiết kế có nhiều chi tiết cho các đơn gấp.

Mình có quyền từ chối những đơn gấp có khối lượng công việc vượt quá khả năng hoàn thành trong thời gian yêu cầu.

Phạm vi công việc và mức phụ phí cụ thể sẽ được trao đổi và xác nhận trước khi comm bắt đầu.

Tranh đã hoàn thành thuộc quyền sở hữu của cả mình và khách hàng. Khách hàng được sử dụng tranh cho mục đích đã thỏa thuận. Mình có quyền đăng tải tranh lên portfolio và mạng xã hội, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác. Khách sẽ được credit là người đặt comm hoặc là ẩn danh tùy theo yêu cầu.

Khách hàng có thể yêu cầu mình không công khai tranh, nhưng phải có thỏa thuận trước. Sau khi tranh được hoàn thành và thanh toán, mình sẽ mặc định là tranh sẽ được đăng công khai.

Với các bản nháp hoặc tranh đã bị hủy, mình có quyền sử dụng nó cho các mục đích khác.

Bản nháp hoặc tranh đã hoàn thành không được sử dụng để huấn luyện, phát triển hoặc sử dụng AI để tạo ra tác phẩm khác.

Khách hàng không được sử dụng bất cứ bản nháp đã hủy nào dưới bất kỳ hình thức và mục địch nào.

Khi đăng tải hoặc chia sẻ tranh comm công khai, vui lòng credit mình với tư cách artist và đính kèm link hoặc tên tài khoản mạng xã hội của mình.

Tranh không được bán lại hoặc sử dụng cho mục đích thương mại ngoài phạm vi đã thỏa thuận nếu chưa trao đổi và thỏa thuận trước.

Không chỉnh sửa tranh đã hoàn thành bằng bất kỳ hình thức nào.

Nếu mình phát hiện tranh comm (bản sketch/line/full) đã được sử dụng để huấn luyện AI hoặc đưa vào bất kỳ hệ thống AI nào, mình có quyền hủy comm ngay lập tức. Trong trường hợp này, khoản tiền đã thanh toán sẽ không được hoàn lại.